Trong cuốn The 7 Habits of Highly Effective People, Covey đã chỉ cách làm cho ta trở nên đắc lực, làm việc hữu hiệu. Tuy nhiên, so với hoàn cảnh lúc quyển sách ra đời, thế giới ngày nay đã khác, nhiều thách thức hơn và cũng phức tạp hơn. Covey đã bỏ ra năm năm nghiên cứu, soạn thảo, thử nghiệm để cuối cùng trình làng cuốn Thói quen thứ 8 cho thời kỳ mà Covey mệnh danh là Thời đại của người lao động tri thức (the Knowledge Worker Age). Sách được chia thành hai phần. Phần thứ nhất tập trung vào việc “tìm ra tiếng nói của bạn” và phần thứ hai đề cập đến vấn đề “gợi hứng cho người khác tìm ra tiếng nói của họ” sau khi bạn đã tìm được tiếng nói của mình.

1. Nhà máy